Verzenden, Ophalen & Retourneren

 

VERZENDEN

We weten hoe graag en snel jij de gewenste musthaves in huis wilt hebben! Als je op werkdagen voor 14.00 bestelt, heb je als je mazzel hebt het de volgende al in huis of word het de volgende werkdag al verzonden. Heb je de bestelling in het weekend gedaan? Dan worden er geen pakketten op de post gedaan. De pakketten worden gelijk de volgende werkdag op de post gedaan. Dus kan het zijn dat de post er wat langer over doet. 

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling op te halen. 

VERZENDKOSTEN

De standaardverzendkosten zijn €4.99 voor Nederland.

VERZENDBEVESTIGING 

Als wij jouw pakketje hebben verstuurd, krijg je van ons een bevestigingsmail. Hierin kun je het trackingnummer vinden. Met dit nummer kun je zelf het pakketje volgen. Mocht je geen mail hebben ontvangen kijk dan in goed in je spam box. Het kan namelijk voorkomen dat het daar na toe verzonden wordt. Wil je jou bestelling? 

OPHALEN

Kies dan voor ophalen. Ik zal contact met je opnemen om het pakket op te halen. Ophalen is gratis.

RETOURNEREN

Het kan wel eens voorkomen dat het gewenste item niet aan je wensen voldoet. Jammer, maar dat kan gebeuren!

Controleer eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:

  • Retourneren kan binnen 14 dagen. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • De artikelen dienen ongedragen te zijn en in de originele staat zijn incl prijskaart.

  • Lingerie, panty's en accessoires zoals oorbellen, kettingen, make up etc. kunnen niet geretourneerd worden.

  • Verstuur de retour in de originele verpakking retour. 

  • Kleding met foundation vlekken worden niet geaccepteerd.

Voldoe je aan deze voorwaarden dan kun je je pakket zelf terug sturen naar:

My Looks

Handvorm 31

6372 DK Landgraaf

(Verzendkosten voor de retour zijn voor de koper zelf)

Zodra we jouw pakket hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag excl verzendkosten binnen 14 werkdagen naar je terug.